自2002年至今，自在旅業集團逐步發展成為擁有三十余家分/子公司，1000余名全職員工的旅游相關多元化集團，以上海、杭州、舟山為核心，業務重點延伸至南京、寧波、蘇州等地，以全面整合旅游供應鏈為己任，依托長三角資源，形成了旅游、陸上客運及商業地產三大業務板塊，力爭成為長三角領先的一站式旅游產品供應及資源共享平臺。
2015年，公司輸送旅客達到600萬人次，運營9個旅游集散中心，實施多元化發展戰略，融合線上線下業務。開發旅游班線、旅游直通車、長途班車線路共計200余條。
圍繞核心業務模式，集團積極完善各項配套軟硬件，包括以安全舒適為設計理念的十余個場站；300余輛多元豪華車型選擇；一站式的陸地航空式服務及10余家各類定位酒店配套。
2015年集團投資打造了位于舟山蜈蚣峙碼頭的慈航廣場旅游商業綜合體項目，其定位兼具旅游目的地服務、交通樞紐、購物住宿、休閑娛樂于一體。
順應互聯網潮流，集團還不斷完善自在電子票務平臺，自在巴士調度平臺，及自在旅游APP和微信號，在線上搭建起與消費者緊密的溝通橋梁。